28 сентября в 19:30 мы вновь встретимся в офисе Риалвеб, чтобы поговорить про важную тему для digital-специалистов – исследование клиента. В программе – лекция и обсуждение темы с экспертом, опыт которого в исследованиях уже более 15 лет, Германом Сафоновым.
На связи digital-агентство Realweb, и мы объявляем о новой встрече от Make it Real! — профессионального digital-сообщества в Ереване. Мы проводим встречи на темы маркетинга, digital-бизнеса, креатива и другие интересные сообществу.
28 сентября, в четверг, мы обсудим одну из важнейших тем для digital-специалистов – исследование клиента.
Спикер: Герман Сафонов, эксперт по исследованиям:
- 15 лет практического опыта (с 2007)
- работал в Wavemaker, Mail.ru Group, Промсвязьбанке и исследовательских агентствах
- делал проекты с IKEA, Nivea, Toyota, Subaru, М.Видео, Эльдорадо, DANONE и т.д.
Тема: Как, когда и зачем исследовать клиента
- В каких случаях исследования полезны для бизнеса
- Когда их проводить НЕ нужно
- Типичные заблуждения
- Сколько человек действительно нужно опрашивать
- NPS, Jobs to be done, касдевы и другие популярные штуки: что с ними не так
- Q&A-сессия
После лекции – живое обсуждение: можно задавать вопросы спикеру, делиться кейсами, рассказать о своем опыте.
В офисе будет кофе, чай и печенье, но при желании вы можете принести свои напитки и закуски.
Когда?
28 сентября, четверг
19:30 — сбор гостей, чай-кофе
20:00 — начало лекции
21:00 — Q&A, обсуждение
после 22:00 – нетворкинг
Где?
Офис digital-агентства Realweb
Ереван, Северный проспект, 1, этаж 8.